Informativa privacy
Aggiornata il 15 ottobre 2026
Woofy è un'app per chi va in giro con il cane: luoghi dove i cani sono ammessi, giri registrati con il GPS, post, incontri con altri proprietari e messaggi. Questa pagina spiega quali dati raccoglie, perché, chi li vede e come puoi scaricarli o cancellarli.
In breve. Raccogliamo solo quello che serve a far funzionare l'app. Non vendiamo i tuoi dati, non li usiamo per la pubblicità e non ti tracciamo fra app e siti di altri. La tua posizione non la vede nessun altro utente.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Davide Cavagna, che sviluppa e gestisce Woofy. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a support@woofydog.app.
Quali dati raccogliamo
Quelli che ci dai tu
- Account: indirizzo email e password, oppure l'accesso con Google o con Apple.
- Profilo: nome, nome utente, foto, città e una breve descrizione, se decidi di scriverle.
- I tuoi cani: nome, razza, sesso, data di nascita, taglia, carattere e foto.
- Quello che pubblichi: post con foto, commenti, recensioni di luoghi e percorsi, incontri che proponi, posti che segnali.
- Messaggi: le conversazioni in chat con altri utenti, comprese le foto che mandi.
- Segnalazioni e blocchi: se segnali un contenuto o blocchi una persona.
Quelli che nascono dall'uso dell'app
- Posizione: quando registri un giro, cerchi luoghi o incontri vicini, o tieni acceso l'avviso degli incontri vicini. Vedi sotto.
- Giri: il percorso, la durata, la distanza e il dislivello dei giri che registri.
- Dati da Salute (iPhone) e Health Connect (Android): solo se li colleghi tu. Vedi sotto.
- Quando hai letto una chat: serve a contare i messaggi da leggere e, se lo tieni acceso, al «Visto» che vede l'altra persona. Vedi sotto.
- Dati tecnici: un identificativo per inviarti le notifiche push, un identificativo per riconoscere i dispositivi da cui hai già fatto accesso, e le informazioni minime per far funzionare la sessione.
- I giorni in cui usi l'app: per ogni giorno in cui apri Woofy teniamo solo la data, senza ora, senza posizione e senza sapere cosa hai fatto. Serve a contare quante persone tornano a usarla. Vedi sotto.
Perché li usiamo, e su quale base
- Per fornirti il servizio che chiedi iscrivendoti: account, profilo, contenuti, messaggi, giri, incontri. La base è il contratto fra te e Woofy, cioè i termini di servizio.
- Con il tuo consenso per la posizione, i dati da Salute o Health Connect e le notifiche push. Il consenso lo dai dalle richieste del telefono, e lo ritiri quando vuoi dalle impostazioni del telefono o dell'app.
- Per un interesse legittimo a tenere Woofy sicuro: riconoscere un accesso da un dispositivo nuovo, gestire segnalazioni e blocchi, impedire abusi.
- Per un interesse legittimo a capire se Woofy funziona: contiamo quante persone si iscrivono, quante aggiungono un cane o registrano un giro, e quante tornano a usare l'app. Li guardiamo solo come totali, non persona per persona, e senza strumenti di altre aziende: i conti li fa il nostro database.
Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità, non li vendiamo e non creiamo profili per scopi commerciali.
La posizione
È il dato più delicato e lo trattiamo come tale.
- Mentre registri un giro l'app segue i tuoi spostamenti, anche con lo schermo spento, finché non lo fermi tu. Il percorso diventa parte del giro.
- Per mostrarti cosa c'è attorno l'app usa la posizione sul telefono per cercare luoghi, percorsi e incontri vicini.
- Se tieni acceso l'avviso degli incontri vicini, l'app manda al server la tua ultima posizione. Il server la usa solo per due cose: capire se un incontro appena proposto è abbastanza vicino da avvisarti, e contare quante persone ci sono in un'area cani. Quel numero non esce mai come numero: sotto le tre persone non viene mostrato niente, sopra compare solo un livello di affollamento su quattro.
Nessun altro utente può vedere dove sei. Le posizioni più vecchie di un mese non vengono più usate. Se spegni l'avviso degli incontri vicini, la tua posizione viene cancellata dal server.
Salute e Health Connect
Se lo colleghi tu, Woofy legge da Salute (iPhone) o da Health Connect (Android) le passeggiate e le escursioni registrate da altre app, per aggiungerle ai tuoi giri. Leggiamo solo allenamenti, percorso, distanza e passi: niente battito, sonno, peso o altri dati sanitari. Woofy non scrive nulla in Salute né in Health Connect.
I giri importati arrivano privati: li vedi solo tu, finché non decidi di condividerli uno per uno. Questi dati non vengono usati per la pubblicità, non vengono ceduti a nessuno e non servono ad altro che a mostrarti i tuoi giri.
Chi vede cosa
- Profilo e post: chi vede i tuoi post dipende dal tuo profilo. Se è pubblico li vedono tutti; se lo rendi privato, da Impostazioni › Privacy, li vedono solo i follower che hai accettato: chi vuole seguirti ti manda una richiesta, e decidi tu.
- Giri: per ogni giro scegli chi può vederlo, fra tutti, i follower o solo tu. I giri che registri compaiono fra i percorsi che altri possono trovare sulla mappa; puoi toglierli dal dettaglio del giro.
- Recensioni di luoghi e percorsi: le vedono tutti.
- Messaggi e foto in chat: li vedono solo le persone che partecipano alla conversazione. Le foto che mandi in chat stanno in un archivio separato da quello dei post e non hanno un indirizzo pubblico: si aprono con collegamenti temporanei, e solo da chi è nella conversazione.
- Conferme di lettura: quando apri una chat, l'altra persona vede «Visto» sotto il suo ultimo messaggio. Puoi spegnerle da Impostazioni › Privacy › Conferme di lettura; spente, non le mandi e non le vedi negli altri, come su WhatsApp.
- Menzioni: se qualcuno scrive @ e il tuo nome utente in un commento, ricevi un avviso. Non lo ricevi se quel post non lo puoi vedere, o se fra voi c'è un blocco.
- Persone da seguire: nella Home Woofy propone ad altri utenti alcuni profili da seguire, fra quelli che hanno almeno un cane o un post. Li sceglie dalla città scritta nel profilo, dalle persone che seguite in comune e da quanto il profilo è attivo: la tua posizione non entra. Un profilo privato può essere proposto, ma i suoi post li vede solo chi accetti. Non vengono proposti i profili disattivati, né fra persone che si sono bloccate.
- Preferiti: li vedi solo tu. Nemmeno l'autore di un post sa chi l'ha salvato.
I fornitori che ci aiutano
Per far funzionare Woofy ci appoggiamo ad alcuni fornitori, che trattano i dati per nostro conto e solo per il servizio che ci danno:
| Fornitore | A cosa serve | Dove |
|---|---|---|
| Supabase | Database, archivio delle foto, accesso all'account | Regno Unito (Londra) |
| Resend | Invio delle email con il codice di accesso | Unione Europea (Irlanda) |
| Google Firebase | Invio delle notifiche push | Stati Uniti |
| Apple | Notifiche push su iPhone, accesso con Apple | Stati Uniti |
| Accesso con Google | Stati Uniti | |
| Mapbox | Disegnare le mappe: riceve la porzione di mappa che stai guardando | Stati Uniti |
| Cloudflare | Dominio, questo sito e l'inoltro delle email a support@ | Rete mondiale |
Quando i dati escono dall'Unione Europea, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come per il Regno Unito e per le aziende americane aderenti al Data Privacy Framework, oppure le clausole contrattuali standard.
I luoghi sulla mappa arrivano anche da OpenStreetMap e da Overture Maps: sono dati pubblici sui posti, non sulle persone, e a quelle fonti non mandiamo nulla di tuo.
Per quanto teniamo i dati
Finché hai l'account. Puoi disattivarlo: per gli altri il profilo, i post, i giri e gli incontri che proponi spariscono, ma i dati restano per quando lo riattiverai. Quando invece lo elimini, dopo trenta giorni l'account e quello che contiene vengono cancellati per sempre, foto comprese, anche quelle mandate in chat. Restano, senza il tuo nome, i messaggi di testo che hai mandato nelle chat di altri e i posti che hai segnalato sulla mappa. In quei trenta giorni puoi ancora annullare. Come fare è spiegato nella pagina Eliminare l'account.
I giorni in cui hai usato l'app si cancellano da soli dopo 400 giorni, e comunque insieme all'account.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, riceverli in un formato leggibile da un'altra app, limitarne il trattamento, opporti al trattamento basato sul nostro interesse legittimo, e ritirare il consenso quando vuoi. Molto lo puoi fare da solo, dall'app: in Impostazioni › Dati e download scarichi le tue informazioni, esporti i giri e disattivi o elimini l'account. Per tutto il resto scrivi a support@woofydog.app: rispondiamo entro un mese.
Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Età minima
Per usare Woofy servono almeno quattordici anni, l'età a cui in Italia si può acconsentire da soli al trattamento dei propri dati per i servizi online.
Cookie
L'app non usa cookie. Sul telefono conserva il token che ti tiene collegato e le preferenze che scegli, come il tema: restano sul dispositivo e spariscono disinstallando l'app. Questo sito non usa cookie e non carica risorse da altri siti.
Se questa informativa cambia
La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, e la data in cima dice quando è stata aggiornata l'ultima volta.